7月12日消息，有理想车主好奇，为何并非所有理想超充站都配备雨棚？
针对这一问题，理想汽车官方给出了解释：在过去的两年里，部分充电站由于需要满足场地提供方对建设和管理的特殊要求，或是受到地形、地下管线布局及周边环境的限制，无法安装雨棚。
尽管如此，理想汽车承诺，在条件允许的情况下，会尽力为每个场站安装雨棚。
理想汽车还向车主分享了如何快速定位到附近的理想超充站的小贴士：车主只需在地图应用的首页缩小比例尺，即可查看周围的理想超充站位置。
若附近没有理想超充站，车主可点击地图应用左下角的“充电站”按钮，搜索周边第三方充电站，并在搜索时可以按品牌和充电功率进行筛选。
对于地锁故障的问题，理想汽车建议车主尝试使用其他空闲车位。如果问题仍未解决，车主可以通过拨打充电服务专线400-686-0400或使用理想汽车App联系充电服务专员进行处理。
